Näin suljet ExpressVPN-tilisi & saat rahasi takaisin (2024)
ExpressVPN on yksi palveluista, joita suosittelen useimmiten, mutta ymmärrän, ettei se sovellu jokaiselle. Tämän vuoksi testasin sen 30 päivän rahanpalautustakuuta varmistaakseni, että asiakkaat voivat helposti ja nopeasti saada täyden rahanpalautuksen, jos VPN ei vastaakaan odotuksia. Sain rahani takaisin ongelmitta.
Oletko peruuttamassa tilausta, koska ExpressVPN on liian hintava? Palvelusta tulee huomattavasti edullisempi, jos valitset pidemmän tilausjakson – varmista siis, että hyödynnät parhaan tarjouksen jo ennen ostopäätöksen tekoa.
Oletko peruuttamassa tilausta, koska ExpressVPN on liian monimutkainen? CyberGhost on loistava vaihtoehto, jos etsit VPN:ää, joka on hieman yksinkertaisempi ja käyttäjäystävällisempi. Lisäksi sen vuositilaus on edullisempi kuin ExpressVPN:n, ja sen rahanpalautustakuu on avokätisempi – 45 päivää.
Pikaopas – Näin peruutat ExpressVPN:n ja pyydät rahanpalautusta
- Siirry expressvpn.com-sivustolle ja kirjaudu sisään käyttäjätunnuksellesi.
- Kun olet kirjautunut sisään kojelaudallesi, klikkaa Manage subscription settings (Hallinnoi tilausasetuksia).
- Valitse Turn off automatic renewal (Kytke automaattinen uusiutuminen pois päältä).
- Kun automaattinen uusiutuminen on kytketty pois päältä, ota yhteyttä asiakastukeen pyytääksesi rahanpalautusta sähköpostipohjaisen tukilomakejärjestelmän kautta.
- Kun pyyntösi on käsitelty, sinun pitäisi saada rahasi takaisin 5-7 arkipäivän kuluessa.
Toimittajan huomautus: Läpinäkyvyys on yksi vpnMentorin keskeisistä arvoista ja siksi huomautamme, että kuulumme samaan yritysperheeseen kuin ExpressVPN. Tämä ei kuitenkaan vaikuta arvosteluprosessiin.
Askel askeleelta -opas tilauksen peruuttamiseen
ExpressVPN tarjoaa 30 päivän rahanpalautustakuun, jonka avulla voit kokeilla palvelua. Jos et 30 päivän päätteeksi ole täysin tyytyväinen VPN:ään, voit peruuttaa tilauksesi ja pyytää rahojasi takaisin ottamalla sähköpostitse yhteyttä asiakastukeen. Muista vain peruuttaa automaattisesti uusiutuvat tilausjaksot, jotta et vahingossa joudu maksamaan ylimääräistä.
Askel 1 – Kirjaudu sisään ExpressVPN-sivustolle
Rahanpalautuksen haku ei onnistu ExpressVPN-sovelluksen kautta, joten sinun on siirryttävä expressvpn.com-sivustolle ja kirjauduttava sisään käyttäjätunnuksellesi.
Askel 2 – Peruuta automaattisesti uusiutuvat maksut
Klikkaa kojelaudan Subscription (Tilaus) -osiossa kohtaa Manage subscription settings (”Tilauksen hallinnon asetukset”).
Klikkaa “Turn off automatic renewal” (“Kytke automaattinen uusiutuminen pois päältä”).
Seuraavaksi sinulta kysytään, haluatko todella kytkeä automaattisesti uusiutuvat maksut pois päältä. Klikkaa pyydettäessä painiketta, jossa lukee “I have an issue and don’t want to keep using ExpressVPN” (“En ole tyytyväinen ExpressVPN:ään enkä halua jatkaa sen käyttöä”). Klikkaa sitten Skip (Ohita).
Klikkaa lopuksi painiketta “Stop my service on the expiration date” (“Keskeytä tilaukseni sen erääntymispäivänä”).
Askel 3 – Vahvista automaattisen uusiutumisen peruutus Auto-Renewal Cancellation
Seuraavaksi sinut ohjataan automaattisesti takaisin Kojelaudalle. Subscription (Tilaus)-osiossa pitäisi nyt näkyä painike, jossa lukee ”Turn On Automatic Renewal” (”Kytke automaattinen uusiutuminen päälle”). Tämä tarkoittaa, että olet onnistuneesti peruuttanut tulevaisuuden automaattisesti uusiutuvat maksut.
Askel 4 – Ota yhteyttä asiakastukeen
Seuraavaksi sinun on otettava sähköpostitse yhteyttä asiakastukeen pyytääksesi rahanpalautusta. Klikkaa kojelaudan oikeasta alakulmasta löytyvää sinistä painiketta, jossa lukee ”Need help? Contact us” (“Tarvitsetko apua? Ota meihin yhteyttä”).
Täytä lomakkeeseen sähköpostiosoitteesi ja rahanpalautuspyyntösi.
Askel 5 – Rahanpalautuspyyntö hyväksytty!
Sain sähköpostipyyntööni alle 10 minuutissa vastauksen, joka vahvisti, että rahanpalautuspyyntöni on lähetetty eteenpäin ja pyysi odottamaan sen käsittelyä muutaman arkipäivän ajan. Kun pyyntö on käsitelty, saat täyden tilausmaksusi takaisin 5-7 arkipäivän kuluessa. Sain omani seitsemäntenä päivänä.
Peruutin ExpressVPN-tilaukseni – Mitä nyt?
VPN on oleellisen tärkeä työkalu verkkoturvallisuuden ja yksityisyydensuojan takaamiseen, minkä vuoksi emme suosittelemme olemaan ilman kovin kauaa. ExpressVPN ei ehkä ollutkaan sinulle oikea palvelu, mutta jossakin odottaa varmasti täydellinen VPN!
Olemme koostaneet listan parhaista vaihtoehdoista ExpressVPN:lle. Niistä jokaisella on omat ainutlaatuiset vahvuutensa, joten löydät varmasti juuri omia tarpeitasi vastaavan palvelun. Valitse jo tänään palvelu, joka pitää sinut varmasti suojassa netissä, ja jatka rajoittamatonta suoratoistoa, selausta ja torrent-käyttöä niin pian kuin mahdollista.
Parhaat vaihtoehdot ExpressVPN:lle
CyberGhost – Käyttäjäystävällisiä sovelluksia sujuvaan suoratoistoon
Testattu lokakuu 2024 Kokeile ilman riskiä 30 päivää
- Yli 11 690 palvelinta 100 eri maassa (49 palvelinta Suomessa)
- Suoratoistoon optimoidut palvelimet
- Supernopat yhteydet
- Mainosten, träkkerien ja haittaohjelmien esto
- Yhdistä 7 laitetta samanaikaisesti
- 45 päivän rahanpalautustakuu
- Toimii seuraavien palvelujen kanssa: Netflix US, BBC iPlayer, Vudu, Sky TV, Crunchyroll, HBO GO, Sling TV
- Yhteensopiva seuraavien alustojen kanssa: macOS, iOS, Windows, Android, Firefox, Linux, Chrome, reitittimet
Jos ExpressVPN:n asetukset ovat mielestäsi liian monimutkaisia, CyberGhost on näppärä vaihtoehto. Voit halutessasi mukauttaa asetuksia, mutta yhteyden muodostaminen ja palvelun käyttö sujuu helposti myös oletusasetuksilla. Tämä on käyttäjäystävällinen vaihtoehto, jos olet VPN-aloittelija.
Testasin sovelluksia useilla eri laitteilla (CyberGhost antaa käyttäjien yhdistää ruhtinaalliset 7 laitetta samanaikaisesti). Jokainen sovellus oli kevyt, selkeä ja intuitiivinen. Sovellusten asentaminen, asetusten navigoiminen ja palvelun käyttöönotto sujuivat ongelmitta.
Suoratoisto osoittautui aivan yhtä helpoksi. CyberGhostilla on suoratoistoon optimoituja palvelimia, jotka on merkitty sen mukaan, minkä suoratoistopalvelujen estoja ne pystyvät avaamaan. Kun kokeilin esimerkiksi “Netflix”-avainsanaa, näin listan palvelimia, jotka pystyvät avaamaan Netflixin alue-estot eri maissa.
Lisäksi pystyin avaamaan HBO GO:n, BBC iPlayerin, Vudun sekä useita muita palveluja.
Ilahduin siitä, että pystyin suoratoistamaan ilman puskurointia jokaisessa näistä palveluista. CyberGhostilla on mittava palvelinverkko, joka käsittää yli 11 690 palvelinta 100 maassa, ja tämä verkko tarjoaa myös erinomaisen nopeita yhteyksiä.
Laitoin nopeustestiin etäpalvelimia Britanniassa, USA:ssa, Ranskassa ja Brasiliassa, sekä minulle paikallisen palvelimen Australiassa.
CyberGhost ei tehostanut yhteyteni nopeutta kuten ExpressVPN, mutta oli kuitenkin nopea. Paikallinen aussipalvelin hidasti yhteyttäni vain 4%:lla. Hitan näkemäni latausnopeus oli USA:n palvelimella, jonka valitsin manuaalisesti. Se pudotti yhteyteni nopeutta 61%:lla. 7.81 Mbps on silti nopeampi kuin HD-Netflixin katseluun vaadittu 5 Mbps.
Yhteys | Ping | Latausnopeus palvelimelta | Latausnopeus palvelimelle |
Lähtönopeus (Australia) | 3 ms | 19.93 Mbps | 18.80 Mbps |
Quick connect -palvelin (Britannia) | 268 ms | 14.60 Mbps | 5.57 Mbps |
Manuaalinen palvelin (Britannia) | 312 ms | 13.20 Mbps | 5.50 Mbps |
Quick connect -palvelin (USA) | 183 ms | 9.63 Mbps | 12.70 Mbps |
Manuaalinen palvelin (USA) | 210 ms | 7.81 Mbps | 11.29 Mbps |
Quick connect -palvelin (Ranska) | 298 ms | 16.50 Mbps | 0.51 Mbps |
Quick connect -palvelin (Brasilia) | 355 ms | 10.20 Mbps | 6.52 Mbps |
Quick connect -palvelin (Australia) | 13 ms | 19.10 Mbps | 11.90 Mbps |
Nopeustestit suoritettuani paneuduin CyberGhostin yksityisyysselosteeseen ja turvatoimintoihin. Ilahduin nähdessäni, että CyberGhost noudattaa tiukkaa ”ei lokeja”-käytäntöä. Se ei tallenna lainkaan tietoja siitä, mitä teet ollessasi yhteydessä VPN:ään, joten voit nauttia täydellisestä anonymiteetistä verkossa.
Palvelu myös läpäisi kaikki vuototestini – IP- tai DNS-vuotoja ei ilmennyt lainkaan. Se hyödyntää 256-bittistä AES-salausta piilottaakseen verkkoliikenteesi, ja sisältää automaattisen kill switchin, mikä on näppärää, jos et halua käyttää aikaa mutkikkaiden turvallisuusasetusten hienosäätämiseen.
Petyin kuitenkin siitä, että kill switch -toimintoa ei ole saatavilla mobiililaitteilla. Jos etsit täysin turvallista mobiili-VPN:ää, ExpressVPN saattaakin olla parempi vaihtoehto.
Onneksi CyberGhostin mainosten, träkkerien ja haittaohjelmien estotoiminto on saatavilla kaikilla alustoilla. Se suojaa käyttäjiä pahansuovilta sivustoilta, nuuskivilta träkkereiltä ja ärsyttäviltä ponnahdusikkunoilta. Testini aikana se esti epäilyttävän sivuston ja varoitti minua siitä, että laitteeni saattaa olla vaarassa.
Tarjolla on 24/7-livechat, jos tarvitset apua CyberGhost-toimintojen kanssa. 45 päivän rahanpalautustakun avulla voit kokeilla niitä kaikkia riskittä.
Haluatko lisätietoja? Tutustu CyberGhost-arvioomme nähdäksesi tutkimuksemme ja testauksemme täydet tulokset. Toimittajan huomautus: Läpinäkyvyys on yksi vpnMentorin keskeisistä arvoista ja siksi huomautamme, että kuulumme samaan yritysperheeseen kuin CyberGhost VPN. Tämä ei kuitenkaan vaikuta arvosteluprosessiin.
Toimittajan huomautus: Läpinäkyvyys on yksi vpnMentorin keskeisistä arvoista ja siksi huomautamme, että kuulumme samaan yritysperheeseen kuin CyberGhost VPN. Tämä ei kuitenkaan vaikuta arvosteluprosessiin.
Tiivistelmä
Olen itse erittäin tyytyväinen ExpressVPN:ään sen salamannopeiden yhteyksien ja vedenpitävän turvallisuuden ansiosta, mutta samalla ymmärrän, ettei se välttämättä ole kaikille paras vaihtoehto. Vaikka hyödyntäisit viimeisimmät ExpressVPN-alennukset, palvelu ei ole markkinoiden edullisin.
Sinun ei tarvitse jäädä kituuttamaan ei-toivotun tilauksen kanssa, kiitos ExpressVPN:n 30 päivän rahanpalautustakuun. Koin rahanpalautusprosessin nopeaksi, sujuvaksi ja luotettavaksi.
Kun ExpressVPN-tilaus on peruttu, on aika etsiä oikeasti sopiva VPN-palvelu. Mikäli olet uusi VPN-käyttäjä ja etsit mahdollisimman helppoa ja nopeaa palvelua, suosittelen kokeilemaan CyberGhostia. Se on suunniteltu äärimmäisen helppokäyttöiseksi, luotettavaksi ja turvalliseksi – ja lisäksi voit usein lunastaa alennuksen jollakin kupongilla. Myös palvelun nopeudet sopivat täydellisesti esimerkiksi torrentien lataamiseen.
CyberGhost tukee P2P-yhteyksiä, ja palvelu pääsi listallemme top 10 VPN-palvelut turvalliseen torrentien lataamiseen.
CyberGhost esiintyy myös vertailuissamme parhaat VPN:t pelaamiseen sekä parhaat VPN:t Netflixin katsomiseen.
Yhteenvetona, parhaat vaihtoehdot ExpressVPN:lle vuonna 2024 ovat...
Toimittajan huomautus: Arvostamme lukijoihimme luomaamme suhdetta, ja pyrimme jatkuvasti ansaitsemaan luottamuksesi mahdollisimman rehellisen ja läpinäkyvän viestinnän avulla. Yhtiömme kuuluu samaan yritysperheeseen kuin jotkin sivustollamme arvostellut huipputuotteet: Intego, CyberGhost, ExpressVPN ja Private Internet Access. Yhteinen omistajuus ei kuitenkaan vaikuta arvosteluihimme, koska noudatamme aina samoja ankaria arvosteluperiaatteita.
Paljastat henkilötietoja sivustoille, joilla vierailet!
IP-osoitteesi:
Sijaintisi:
Internet-palveluntarjoajasi:
Yllä olevien tietojen avulla sinua voidaan jäljittää, sinulle voidaan kohdentaa mainoksia, ja tekemisiäsi netissä voidaan monitoroida.
VPN:t voivat piilottaa nämä tiedot sivustoilta, jotta pysyt aina suojattuna. Suosittelemme ExpressVPN:ää — #1 VPN yli 350:stä testaamastamme palvelusta. Palvelu tarjoaa armeijaluokan salausta ja yksityisyystoimintoja, jotka takaavat digitaalisen turvallisuutesi, ja mikä vielä parempaa - siitä voi saada nyt 48% alennusta.
Kirjoita ajatuksesi tämän artikkelin parantamiseksi. Palautteesi on meille tärkeää!