Näin suljet ExpressVPN-tilisi & saat rahasi takaisin (2025)

ExpressVPN on yksi palveluista, joita suosittelen useimmiten, mutta ymmärrän, ettei se sovellu jokaiselle. Tämän vuoksi testasin sen 30 päivän rahanpalautustakuuta varmistaakseni, että asiakkaat voivat helposti ja nopeasti saada täyden rahanpalautuksen, jos VPN ei vastaakaan odotuksia. Sain rahani takaisin ongelmitta.

Askel askeleelta -opas tilauksen peruuttamiseen

ExpressVPN tarjoaa 30 päivän rahanpalautustakuun, jonka avulla voit kokeilla palvelua. Jos et 30 päivän päätteeksi ole täysin tyytyväinen VPN:ään, voit peruuttaa tilauksesi ja pyytää rahojasi takaisin ottamalla sähköpostitse yhteyttä asiakastukeen. Muista vain peruuttaa automaattisesti uusiutuvat tilausjaksot, jotta et vahingossa joudu maksamaan ylimääräistä.

Askel 1 – Kirjaudu sisään ExpressVPN-sivustolle

Rahanpalautuksen haku ei onnistu ExpressVPN-sovelluksen kautta, joten sinun on siirryttävä expressvpn.com-sivustolle ja kirjauduttava sisään käyttäjätunnuksellesi.

Askel 2 – Peruuta automaattisesti uusiutuvat maksut

Klikkaa kojelaudan Subscription (Tilaus) -osiossa kohtaa Manage subscription settings (”Tilauksen hallinnon asetukset”).

Klikkaa “Turn off automatic renewal” (“Kytke automaattinen uusiutuminen pois päältä”).

Seuraavaksi sinulta kysytään, haluatko todella kytkeä automaattisesti uusiutuvat maksut pois päältä. Klikkaa pyydettäessä painiketta, jossa lukee “I have an issue and don’t want to keep using ExpressVPN” (“En ole tyytyväinen ExpressVPN:ään enkä halua jatkaa sen käyttöä”). Klikkaa sitten Skip (Ohita).

Klikkaa lopuksi painiketta “Stop my service on the expiration date” (“Keskeytä tilaukseni sen erääntymispäivänä”).

Askel 3 – Vahvista automaattisen uusiutumisen peruutus Auto-Renewal Cancellation

Seuraavaksi sinut ohjataan automaattisesti takaisin Kojelaudalle. Subscription (Tilaus)-osiossa pitäisi nyt näkyä painike, jossa lukee ”Turn On Automatic Renewal” (”Kytke automaattinen uusiutuminen päälle”). Tämä tarkoittaa, että olet onnistuneesti peruuttanut tulevaisuuden automaattisesti uusiutuvat maksut.

Askel 4 – Ota yhteyttä asiakastukeen

Seuraavaksi sinun on otettava sähköpostitse yhteyttä asiakastukeen pyytääksesi rahanpalautusta. Klikkaa kojelaudan oikeasta alakulmasta löytyvää sinistä painiketta, jossa lukee ”Need help? Contact us” (“Tarvitsetko apua? Ota meihin yhteyttä”).

Täytä lomakkeeseen sähköpostiosoitteesi ja rahanpalautuspyyntösi.

Askel 5 – Rahanpalautuspyyntö hyväksytty!  

Sain sähköpostipyyntööni alle 10 minuutissa vastauksen, joka vahvisti, että rahanpalautuspyyntöni on lähetetty eteenpäin ja pyysi odottamaan sen käsittelyä muutaman arkipäivän ajan. Kun pyyntö on käsitelty, saat täyden tilausmaksusi takaisin 5-7 arkipäivän kuluessa. Sain omani seitsemäntenä päivänä.

Peruutin ExpressVPN-tilaukseni – Mitä nyt?

VPN on oleellisen tärkeä työkalu verkkoturvallisuuden ja yksityisyydensuojan takaamiseen, minkä vuoksi emme suosittelemme olemaan ilman kovin kauaa. ExpressVPN ei ehkä ollutkaan sinulle oikea palvelu, mutta jossakin odottaa varmasti täydellinen VPN!

Tiivistelmä

Olen itse erittäin tyytyväinen ExpressVPN:ään sen salamannopeiden yhteyksien ja vedenpitävän turvallisuuden ansiosta, mutta samalla ymmärrän, ettei se välttämättä ole kaikille paras vaihtoehto.  Vaikka hyödyntäisit viimeisimmät ExpressVPN-alennukset, palvelu ei ole markkinoiden edullisin.

Sinun ei tarvitse jäädä kituuttamaan ei-toivotun tilauksen kanssa, kiitos ExpressVPN:n 30 päivän rahanpalautustakuun. Koin rahanpalautusprosessin nopeaksi, sujuvaksi ja luotettavaksi.