CyberGhost VPN kokemuksia (2020) - Pitävätkö huhut paikkansa?

CyberGhost (huippusalaisine alennuskoodeineen) pitää itseään “aidosti kattavana VPN-ratkaisuna”. Päätinkin itse testata, pitääkö palvelun maine kutinsa.

CyberGhost kutsuu itseään ” kaikenkattavaksi VPN-ratkaisuksi”. Laitoin palvelun testiin ja tarkastelin lähemmin CyberGhostia sekä sen ympärillä pyöriviä huhuja.

Asun Australiassa, joten paikallinen nettiyhteyteni on sekä hitaampi että sensuroidumpi kuin esimerkiksi yhdysvaltalaiset yhteydet. Olen testannut useita palveluja löytääkseni VPN:n, joka tarjoaisi rajoittamatonta pääsyä internetiin hidastamatta yhteyttä, ja CyberGhost onnistui tekemään minuun vaikutuksen. Pidin erityisesti ”Torrent-käyttöön”-välilehdestä sekä yksityiskohtaisesta erikoispalvelimien listasta: Australian piratismin vastaiset lait ovat erittäin tiukkoja, joten turvallinen VPN on ainoa keino ladata torrentteja turvallisesti.

Ensisilmäyksellä CyberGhost vaikuttaa pätevältä vaihtoehdolta. Se tarjoaa 5900+ palvelinta yli 90 maassa, hyödyntää huipputasoista 256-bittistä salausta sekä tarjoaa suoratoisto- ja torrent-käyttöön omistettuja profiileja. Lisäksi se tarjoaa sisäänrakennettuja mainosten, haittaohjelmien ja träkkereiden estoja sekä takaa käyttäjien yksityisyyden rautaisella “ei lokeja”-linjauksella.

Otetaanpa syväluotaavampi katsaus CyberGhostin toimintoihin ja linjauksiin selvittääksemme, onko kyseessä todella luottamuksen arvoinen VPN.

CyberGhostVPN: Pitävätkö huhut paikkansa?

Aktiiviset VPN-käyttäjät ovat varmastikin kuulleet huhuja siitä, että hinnoittelee itseään ristiin. Jos menet suoraan palvelun sivustolle, näet eri hintoja kuin ne erityiset ”piilotarjoukset”, joita tarjotaan käyttäjille, jotka jaksavat kaivella. Huhut pitävät paikkansa. Tällä sivulla näet listan edullisimmista CyberGhost-tarjouksista.

Suoratoisto – Toimiiko CyberGhost Netflixin kanssa?

Kyllä. Vaikka minulla oli ensi alkuun ongelmia, pystyin suoratoistamaan Netflixiä CyberGhostin avulla. En huomannut yhteyteni hidastuvan, kun yhdistin CyberGhostin USA:ssa sijaitsevaan palvelimeen. Tämä on vaikuttavaa ottaen huomioon, että datani siirrettiin toiselle puolelle maailmaa.

CyberGhost ylläpitää eri suoratoistopalveluille optimoituja. Sovelluksen “Suoratoistokäyttöön”-välilehden kautta voit valita haluamasi palvelun, ja VPN suosittelee sille sopivaa palvelinta.

Syötettyäni hakupalkkiin palvelun, jota halusin käyttää, pystyin valitsemaan haluamani palvelimen pudotuslistalta.

Vaikka prosessi on helppo, olisi vielä parempaa, jos CyberGhost veisi sen askeleen pidemmälle ottamalla käyttöön vastaavanlaisen automaattisen valintatoiminnon kuin esimerkiksi NordVPN:n Smart Select.

CyberGhostin avulla voi suoratoistaa seuraavia palveluja:

• USA:n Netflix: Vaikka en pystynyt avaamaan palvelua CyberGhostin Netflix-optimoidun palvelimen kautta, pystyin kuitenkin suoratoistamaan sitä toisen yhdysvaltalaispalvelimen kautta.
• Hulu: Pystyin suoratoistamaan Hulua CyberGhostilla täysin ongelmitta.
• HBO GO: CyberGhost ei tarjoa HBO-optimoitua palvelinta, mutta pystyin suoratoistamaan HBO GO:ta sen Hulu-optimoidun palvelimen kautta.
• BBC iPlayer: CyberGhostin BBC-optimoitu palvelin ohitti iPlayerin alue-eston vaivatta.

CyberGhostin nopeus

Yhteyksien nopeudet ovat oleellisen tärkeä tekijä sopivan VPN:n valinnassa. Huono VPN hidastaa yhteyttäsi.

Osana analyysiäni testasin CyberGhostin nopeuksia ollessani yhteydessä paikalliseen ja USA:ssa sijaitsevaan palvelimeen.

Lähtönopeuteni ennen VPN:ään yhdistämistä oli 10.93 Mbps palvelimelta ladatessa ja 0.77 Mbps palvelimelle ladatessa, kun taas ping-aika oli 22 ms. Australian mittapuulla nämä ovat melko kovia lukemia! Minua kiinnosti tietää, pystyisikö CyberGhostin paikallispalvelin ehkä tehostamaan yhteyteni nopeutta. Lisäksi halusin selvittää, paljonko yhteyteni hidastuisi USA:n palvelimeen yhdistettäessä.

Muodostin yhteyden sijaintini perusteella sopivimpaan palvelimeen. CyberGhost valitsi sen automaattisesti fyysisen sijaintini sekä saatavilla olevien australialaispalvelimien perusteella.

CyberGhost onnistui itse asiassa tehostamaan yhteyteni latausnopeutta (palvelimelta) 11.48 megabittiin sekunnissa. Myös ping-aika kasvoi, mutta pysyi kuitenkin matalana.

Tämän jälkeen muodostin yhteyden CyberGhostin Netflix-optimoituun palvelimeen USA:ssa.

Vaikka ping-aika hyppäsi lukemaan 212, en huomannut eroa latausajoissa. Palvelimelta latausnopeus putosi 3.81 megabittiin sekunnissa. Ottaen huomioon etäisyyden, jonka datani oli kuljettava päästäkseen yhdysvaltalaispalvelmelle, kyseessä on kuitenkin vaikuttava tulos.

On monia tekijöitä, jotka vaikuttavat yhteyden nopeuteen – mukaan lukien yhteyden lähtötaso ennen VPN:n käyttöä, verkkoinfrastruktuurin laatu, sijainti sekä paikallisverkon kuormitus.

Parhaiden mahdollisten nopeuksien takaamiseksi CyberGhost tarjoaa Data Compression-toiminnon, joka pakkaa kuvia ja muita elementtejä vähentääkseen datan käyttöä ja nopeuttaakseen näin latausaikoja.

Kaiken tämän huomioon ottaen CyberGhost tarjosi vaikuttavia nopeuksia. Jos nopeimman VPN:n löytäminen on kuitenkin ykkösprioriteettisi, suosittelemme valitsemaan ExpressVPN:n.

Soveltuuko CyberGhost torrent-käyttöön?

CyberGhost tarjoaa torrent-käyttöön omistetun profiilin, joka sisältää torrenteille optimoituja palvelimia useissa eri maissa. Se näyttää kunkin palvelimen senhetkisen kuormitusasteen. Näin voit valita palvelimen, jolla on vähemmän käyttäjiä ja joka näin ollen tarjoaa nopeampia latausaikoja.

Aloita torrenttien lataus CyberGhostilla!

Verkkoturva – Onko CyberGhost turvallinen?

CyberGhost tarjoaa huipputasoisia turvatoimintoja. Niiden joukkoon lukeutuvat esimerkiksi 256-bittinen salaus, tiukka ”ei lokeja”-käytäntö sekä automaattinen kill switch.

CyberGhostin turvallisuus kyseenalaistettiin sen jälkeen, kun palvelun osti Kapte Technologies – israelilainen mainosteknologiafirma, jota on aiemmin syytetty haittaohjelmien piilottamisesta ohjelmistopaketteihinsa. Käyttäjät pelkäsivät, että CyberGhostin uusi emoyritys voisi tinkiä heidän turvallisuudestaan.

CyberGhost on kuitenkin todistanut ottavansa käyttäjiensä yksityisyydensuojan yhä vakavasti. Yritys julkaisee vuosittain läpinäkyvyysraportin, mikä vahvistaa sen mainetta avoimena, rehtinä ja luotettavana VPN-palveluntarjoajana.

Säilyttääkö CyberGhost lokeja?

CyberGhost on rekisteröity Romaniaan, joka ei kuulu 14 Eyes-valvontaliiton jäsenmaihin. Yritys noudattaa tiukkaa “ei lokeja”-käytäntöä, mikä tarkoittaa, että se ei tallenna tai säilytä lainkaan käyttäjien selaustietoja.

Vaikka useimmat VPN:t ovat kertomansa mukaan lokittomia, CyberGhost tarjoaa alalla lähes ennennäkemätöntä läpinäkyvyyttä. Sen tietosuojaseloste kertoo päivänselvästi, millaisia yksityiskohtia asiakkaista kerätään. Esimerkiksi maksutietojen tallentaminen on VPN:lle täysin normaalia, etkä tule löytämään palvelua, joka ei keräisi edes tämäntyyppistä informaatiota.

Estääkö CyberGhost mainoksia?

Kyllä. Voit kytkeä mainosten eston päälle sovelluksen “Yhteysominaisuudet”-välilehden kautta. Se varmistaa, ettei ruudullesi tulvi mainoksia, kun selaat nettiä tai suoratoistat sisältöä.

Haittaohjelmien estäjä

Monet sivustoista, joilla vierailet, voivat sisältää haitallisia tiedostoja tai viruksia. CyberGhostin haittaohjelmien estäjä tarkistaa jokaisen avaamasi sivuston vertaamalla sitä vaarallisten sivustojen tietokantaan. Näin sovellus voi suodattaa ja estää pahansuopia sivustoja ennen kuin ne pääsevät vahingoittamaan laitettasi.

Toimiiko CyberGhost Kiinassa?

Valitettavasti CyberGhost ei toimi Kiinassa.

NoSpy-palvelimet

CyberGhost tarjoaa valinnaisen NoSpy-palvelinpaketin. Asialleen omistautuneesta CyberGhost-henkilökunnasta koostuva tiimi on rakentanut ja ylläpitää näitä palvelimia, jotka sijaitsevat yksityisessä datakeskuksessa palvelun Romanian-päämajassa.

NoSpy-palvelimet tarjoavat premium-laitteistoa, dedikoituja uplink-yhteyksiä sekä suurempaa laajakaistaa nopeuksien tehostamiseen. Ne parantavat käyttäjäturvallisuutta entisestään ja soveltuvat ihanteellisesti torrent-latauksen turvaamiseen.

Hinta-laatusuhde

CyberGhostin rahanpalautuskäytäntö

CyberGhost sisällyttää kaikkiin tilauksiinsa anteliaan 45 päivän rahanpalautustakuun . Jos palvelu ei syystä tai toisesta vastaakaan tarpeitasi, voit pyytää rahanpalautusta livechatin kautta takuujakson aikana.

Onko CyberGhost yhteensopiva laitteeni kanssa?

CyberGhost on yhteensopiva useimpien alustojen kanssa.

Se tarjoaa natiivisovelluksia Windowsille, Macille, iOS:lle, Androidille, Android TV:lle ja Amazonin Fire TV Stickille sekä selainlaajennuksia Chromelle ja Firefoxille.

Se tarjoaa myös kattavia asennusoppaita reitittimille, Linuxille, Raspberry Pille, Synology NAS:lle, VU+ Solo 2:lle sekä Chrome OS:lle.

Mikä parasta, voit yhdistää samanaikaisesti jopa 7 laitetta yhdellä käyttäjätunnuksella.

Salaus ja muut turvatoiminnot

CyberGhostin AES 256-bittinen salaus takaa, että datasi suojataan korkeimmalla mahdollisella tasolla. Mittasuhteiden havainnollistamiseksi mainittakoon, että 50:ltä supertietokoneelta, jotka pystyvät tarkistamaan miljardi miljardia AES-avainta sekunnissa, kuluisi 3×10^51 vuotta vain yksittäisen datakappaleen salauksen murtamiseen. Vaikka hakkerit siis pääsisivätkin käsiksi informaatioosi, he eivät pystyisi lukemaan sitä.

CyberGhost on yhteensopiva Tor-selaimen kanssa. Sivuston tukiosiossa näytetään, miten käyttäjät voivat määrittää CyberGhostin Torin yhteydessä käytettäväksi – ja varoitetaan, että tämä voi hidastaa yhteyden nopeutta.

Automaattinen HTTPS-uudelleenohjaus

Palvelun automaattinen HTTPS-uudelleenohjaustoiminto pakottaa yhteytesi yhdistämään turvallisimpaan versioon jokaisesta verkkosivustosta, jolla vierailet. Tällöin et vahingossa päädy turvattomille sivustoille tai tiedonkalasteluhuijausten uhriksi.

Verkkoseurannan estäjä

Sivustot seuraavat tekemisiäsi verkossa voidakseen näyttää sisältöä tai mainoksia, joka saa sinut käyttäytymään niille suotuisalla tavalla.

CyberGhostin seurannan estotoiminto skannaa käyttämäsi sivustot seurantakoodien varalta ja estää ne. Näin voit selata nettiä anonyymisti ilman, että toimintojasi valvotaan.

CyberGhostin asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu ei lukeudu CyberGhostin vahvuuksiin.

Kun minulla oli vaikeuksia Netflix-erikoispalvelimeen yhdistämisessä, käytin livechat-toimintoa ongelman selvittämiseen. Sain heti vastauksen chat-tukivastaavalta, mutta meillä oli kommunikaatio-ongelmia.

Ensimmäisellä kerralla, kun esitin kysymyksen, tukivastaava lähetti minulle CyberGhostin ominaisuuksia koskevaa yleistietoa, joka ei liittynyt ongelmaani.

Kysyin saman kysymyksen uudestaan, ja tällä kertaa minulle vastattiin asiaan liittyvällä tiedolla, joka oli kuitenkin kehnosti selitetty. Saamani tieto oli niin teknistä, etteivät aloittelevat VPN-käyttäjät olisi ymmärtäneet sitä.

Olin myös pettynyt siihen, ettei asiakastukivastaava kirjoittanut kokonaisia lauseita, isoja alkukirjaimia tai välimerkkejä. Tämä sai vastauksen näyttämään erittäin epäammattimaiselta. Jos CyberGhost panostaisi asiakaspalveluunsa ja tarjoaisi tukihenkilöilleen pätevää koulutusta, se voisi olla lähes täydellinen palvelu.

Tällä hetkellä se ei kuitenkaan ole oikea VPN käyttäjille, jotka arvostavat ammattimaista asiakastukea.

Livechatin lisäksi CyberGhost tarjoaa myös yksityiskohtaisia asennus- ja käyttöoppaita Windowsille, MacOS:lle, iOS:lle, Androidille, Linuxille, Amazon Fire OS:lle, Kodi-mediakeskuksille, pelikonsoleille, reitittimille ja muille laitteille. Lisäksi palvelun sivustolta löytyy vianmääritysoppaita ja yksityiskohtainen UKK-sivu.

Käyttökokemus ja ominaisuudet

CyberGhostin intuitiivinen käyttöliittymä on selkeä ja aloittelijoillekin täydellinen.

Palvelu tarjoaa myös sarjan kehittyneitä toimintoja kokeneemmille VPN-käyttäjille.

Ulkoasu tekee yhteysasetusten löytämisestä ja määrittämisestä helppoa.

Smart Rules-ikkunassa voit mukauttaa suojaustasi määrittämällä tiettyjä yhteyssääntöjä.

Voit esimerkiksi määrittää palvelun muodostamaan yhteys automaattisesti käynnistyksen yhteydessä, tai täsmentää, miten sovellus toimii tiettyjen wifi-verkkojen yhteydessä.

Kun olet valmis muodostamaan yhteyden, on kaksi vaihtoehtoa: voit valita palvelimen manuaalisesti tai antaa CyberGhostin muodostaa yhteys parhaaseen saatavilla olevaan palvelimeen. Tämä on lähes aina palvelin, joka sijaitsee lähimpänä fyysistä sijaintiasi. Jos siis haluat käyttää VPN:ää alue-estojen ohittamiseen, sinun on valittava palvelin manuaalisesti.

Kokonaisuudessaan sovelluksen käyttäminen on erittäin miellyttävää. Se yhdistää käytännöllisyyden yksinkertaisuuteen, ja lopputulos on hyvinkin mahdollisesti tämän hetken paras VPN-sovellus.

Lopputulos

Perusteellisten CyberGhost-testieni jälkeen voin suositella palvelua varauksetta. Se tarjoaa kaikki toiminnot, joilta laatu-VPN:ltä tarvitaan päivittäiseen käyttöön.

Palvelun sovellus on yksi markkinoiden parhaista, erityisesti aloittelijoille. Se on kohtuuhintainen ja tarjoaa loistotarjouksia pitkäkestoisemmista tilauksista. Sen turvatoiminnot ovat huipputasoa, ja se on todistanut olevansa luotettava ja läpinäkyvä VPN, joka noudattaa tiukkaa ”ei lokeja”-käytäntöä.

Palvelu myös toimii Netflixin kanssa, tarjoaa suoratoisto- ja torrent-käyttöön omistettuja profiileja, on yhteensopiva Tor-verkon kanssa sekä sisältää helppokäyttöisen ja käyttäjäystävällisen käyttöliittymän.

Palvelu läpäisi lähes kaikki tekemäni testit erinomaisin tuloksin. Helppokäyttöisyytensä lisäksi se on myös salamannopea. Kun muodostin yhteyden paikalliseen palvelimeen, yhteyteni jopa nopeutui entisestään.

Valitettavasti palvelun asiakastuki tuotti suuren pettymyksen. Olisin toivonut, että kysymykseni käsiteltäisiin ammattimaisemmin, ja oli turhauttavaa joutua kysymään kahdesti saadakseen asianmukaisen vastauksen.

Jos haluat hankkia VPN:n suoratoisto-, torrent- ja nettisurffauskäyttöön, CyberGhost on erinomainen valinta.

Plussat:

• Automaattinen kill switch
• Nopeat yhteydet
• Rajoittamattomasti laajakaistaa
• Yli 5900+ palvelinta ympäri maailmaa
• 45 päivän rahanpalautustakuu
• Asiakastuki: livechat tai lomakejärjestelmä
• Sovelluksia Windowsille, Macille, iOS:lle, Androidille ja Linuxille
• Tiukka ”ei lokeja”-käytäntö, rekisteröity Romaniaan
• 256-bittinen AES-salaus
• Yhdistä samanaikaisesti jopa 7 laitetta
• DNS- ja IP-vuotosuojaus
• OpenVPN-, L2TP-IPSec- ja PPTP-protokollien tuki

Miinukset:

• Lomakejärjestelmän kautta vastauksen saaminen vie keskivertoa kauemmin
• Kuukausitilaus maksaa enemmän kuin muiden huippupalvelujen tarjoamat kuukausitilaukset.

Epäröitkö vielä? Voit aina kokeilla CyberGhostia riskittä 45 päivän rahanpalautustakuun avulla nähdäksesi, onko se sinulle oikea VPN.