TunnelBear VPN-arvio 2020 - Mitä sinun pitää tietää

TunnelBear on Kanadassa toimiva VPN-palveluntarjoaja, joka perustettiin vuonna 2011. Ilmaispalveluksi sillä on suhteellisen paljon tarjottavanaan, mutta maksullinen versio ei tee erityistä vaikutusta.

Käyttökokemuksesta tekee viihdyttävän karhuteema, jota on käytetty koko sivustolla.

TunnelBearilla on sovellukset lähes kaikille alustoille, mukaan lukien Windows, Mac, Android ja iOS. Lisäksi se tarjoaa käyttäjille laajennukset Chromelle ja Operalle.

Kokeilimme Windows-sovellusta ja Chrome-laajennusta. Kun olet rekisteröitynyt käyttäjäksi ja ladannut sovelluksen tai lisännyt laajennuksen selaimeen, voit muodostaa yhteyden jopa viidelle laitteelle samanaikaisesti.

Valitettavasti törmäsimme joihinkin bugeihin Windows-sovelluksessa. Ensinnäkin palvelimeen yhdistäminen ei onnistunut heti, vaan se vaati useita yrityksiä.

Toinen ongelmana:Sovellus jumittui kerran ja meidän tuli käynnistää Windows uudelleen, ennen kuin onnistuimme muodostamaan nettiyhteyden. Kun yritimme ottaa yhteyttä asiakastukeen ongelman tiimoilta, saatavilla oli vain yksi vaihtoehto: tukipyyntö.

Saatavilla ei ole live-chattia, ja vaikka TunnelBear löytyy sosiaalisesta mediasta, voit ainoastaan seurata sitä – et ottaa yhteyttä tai kysyä neuvoa. Tukipyynnön lähetettyämme saimme tiedon, että vastaukseen voi kulua jopa 24 tuntia. Me saimme vastauksen jo kuudessa tunnissa, ja siitä oli erittäin paljon apua.

TunnelBearin palvelimet sijaitsevat vain 20 eri paikassa, mikä ei tee erityistä vaikutusta. Tämä on hyvin pieni luku verrattuna joihinkin kilpaileviin yrityksiin, kuten ExpressVPN ja NordVPN, joilla on satoja ja tuhansia palvelimia. On kuitenkin syytä mainita, että testatessamme palvelinverkoston suoriutumiskykyä, yllätyimme kuinka näin pienellä verkostolla ei ollut erityisen silmiinpistäviä viiveitä.

TunnelBearin verkoston on suojattu 256-bittisellä AES-salausmenetelmälllä, mikä on yksi nykypäivän VPN-palveluiden korkeimman tasoisista salauksista. Vaikka turvallisuusprotokollista on käytettävissä vain OpenVPN, IKEv2 ja IPSec, näitä pidetään kaikkein turvallisimpina.

Saatavilla on kaksi lisäturvaa tuovaa ominaisuutta: VigilantBear ja GhostBear. VigilantBear on sisäänrakennettu kill switch (eli ns. ”hätäseis-kytkin”) ja GhostBear on kaksois-VPN, joka lisää lisäsuojakerroksen kaikkeen tietoliikenteeseen tehden jo valmiiksi salatusta datasta entistä hankalammin tunnistettavissa olevaa Internet-palveluntarjoajille.

TunnelBearin yksityisyyskäytäntö on hyvin kiertelemätön, ja se kertoo tarkalleen, mitä tietoja tallennetaan ja mitä ei. Kerättyihin tietoihin eivät lukeudu tiedot käyttäjien verkkotoiminnasta, selailuhistoriasta tai IP-osoitteista.

Yksi TunnelBearin parhaista puolista on se, ettävoit yleensä poistaa estot useimmilta suosituilta suoratoistopalveluilta, kuten Netflixiltä ja Hululta. Tälle ei ole kuitenkaan mitään takuuta, ja vaikka TunnelBear auttaa sinua mielellään muodostamaan yhteyden, se ei välttämättä onnistu. TunnelBear voi myös poistaa estoja Iso-Britannian palveluilta, kuten BBC iPlayerilta. Yhtenä haittapuolena on, että Tunnelbearia ei voi käyttää vertaisverkkojen toimintaan, kuten torrenttien lataamiseen.

TunnelBear -tilauksen hinta sijoittuu keskitasolle kilpailijoihin verrattuna. Jotkut muut palveluntarjoajat tarjoavat kuitenkin enemmän ominaisuuksia vastaavaan hintaan. TunnelBearilla ei ole hyvityskäytäntöä tai rahat takaisin -takuuta. Tämän ei kuitenkaan pitäisi olla ongelma, koska setarjoaa jo muutenkin ilmaisen VPN-kuukausipaketin.

Jos et pidä TunnelBearista, saatavilla on muita ilmaisia VPN-palveluita.